Versand & Zahlungsinformationen

Versand- und Zahlungsbedingungen

Informationen zu Lieferung, Versandkosten, Zahlungsarten sowie wichtigen Hinweisen zu Versand und Transportschäden.

1. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder. Die verfügbaren Liefergebiete können im Bestellprozess eingesehen werden.

Die Zustellung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die jeweilige Lieferzeit wird direkt beim jeweiligen Produkt im Online-Shop angezeigt. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, werden Sie unverzüglich informiert.

Lieferzeiten können je nach Produkt, Lagerbestand und Speditionsauslastung variieren.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach Gewicht, Größe und Lieferort der Bestellung.

Bei sperrigen Gütern, beispielsweise Unterkonstruktionen oder Palettenware, können zusätzliche Versandkosten anfallen.

Hinweis:
Eventuelle Zusatzkosten für Sperrgut oder Speditionsversand werden transparent im Shop angezeigt.

3. Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

4. Zahlungsarten

PayPal

Sie können Ihre Bestellung bequem über PayPal bezahlen. Nach Abschluss der Bestellung werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet.

Hinweis zu den Gebühren: Bei Zahlung mit PayPal wird ein Zahlungsentgelt in Höhe der PayPal-Transaktionsgebühr (derzeit 2,49 % zzgl. 0,35 €) berechnet, das der Kunde trägt. Es wird im Warenkorb gesondert ausgewiesen. Bei Vorkasse/Überweisung fällt kein Entgelt an.

Vorkasse (Banküberweisung)

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie unsere Bankverbindung per E-Mail. Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet.

5. Zahlungsbedingungen

Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen zu überweisen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und die Annahme entsprechend zu vermerken.

Bitte dokumentieren Sie Transportschäden nach Möglichkeit durch aussagekräftige Fotos von Verpackung und Ware und melden Sie uns den Schaden möglichst am selben Tag, spätestens jedoch innerhalb von 2 Werktagen.

Die schnelle Meldung und Dokumentation hilft uns, unsere Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.

Wichtiger Hinweis:
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. © Völk-Solar · Versand- und Zahlungsbedingungen